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千萬裝潢 賣10元壽司
高雄開3店 年營收5000萬元
2008年09月04日蘋果日報







薛進強傾力打造夢想中的「幕府壽司」第3家店,座椅是丹麥名椅Y Chair,每張市價3.5萬元;桌子用冷杉手工製作,不用1根釘子。




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共好,是一種做生意的新態度。
12年前,薛進強在高雄成立「幕府壽司」,標準化作業控制品質,以嚴選好米、精挑食材、平價消費擄獲人心,5年開兩家店。
去年,他希望消費者可以更享受,耗資1500萬元,邀請清水模名師毛森江,打造頂級用餐環境,座椅用Y Chair 1張3.5萬元、設計師造景1個100萬元,壽司卻只要10元起,物價飛漲,他不但沒漲,開發票甚至比照7-ELEVEn,1張都不漏,他的成功,其實就像愛一樣,給的愈多,得到的回報也愈多。
採訪╱潘姿吟 攝影╱范厚民

寶島開店王
壽司,平價的美食。高雄「幕府壽司」年營業額5000萬元的基礎,就是1個10元的壽司。
老闆薛進強說:「幕府,只賣壽司;就像麥當勞,靠薯條就可以賣得嚇嚇叫。」



棄600萬事業賣壽司
以前,他經營全牛餐生意,人氣雖旺,卻反覆為「人」的問題困擾,與廚房師傅互動棘手,「更致命的是,廚師在1家店通常不會待太久!」看破這一點,12年前,他放棄耕耘7年、月營業額達600萬元的事業。
「我沒有嚴長壽的本事,把外場人拉進廚房,把廚房人拉到外場。」所以,他天馬行空計劃了1個理想的境界,「開1家店,不需要師傅,但每個人都是師傅。」
他認為高雄消費有別於台北,「金字塔頂端消費群太少,市場小、食材循環率低,就容易不新鮮。」想突圍,必須把目標鎖定單一商品,「像壽司,在日本料理店不可或缺,但賣太貴沒人要吃,賣便宜,店家又不願投入太多成本。」這種太過講究投資報酬率的情況,犧牲了消費者的需要,反而是切入市場的良機。12年前,他把壽司獨立,投入積蓄140萬元,帶著老婆及1位洗碗工,成立「幕府壽司」,從零開始。



食材精但定價不能高




薛進強認為成功的店,不需用招牌告訴消費者,就算有點隱密,只要氛圍寧靜祥和就好,他說:「10年前的新都里,可是連招牌都沒有!」



熟識的老師傅傳授他的日本關西口味壽司,除了風味特殊適合台灣人,還講究米的品質要完整、晶瑩剔透,以及炊飯的方法,「讓米飯能像小時候吃到的池上米般難忘,如現在的台灣人吃到日本的飯會感動一樣。」
「可是,只賣壽司,怎麼反映成本?」親朋好友捏一把冷汗,但他認為:「銷售量夠多,就不是問題。」
他強調選用的食材要精但不要多樣,且定價不能高,要奉行中庸之道,「因為,景氣好,下端的人會上來享受;景氣差,頂端的人會下來消費。」大小通吃,就是他的策略。
剛開始,他只賣6種產品:海苔、豆皮、旗魚、鮪魚、大蝦壽司及鮪魚沙拉,每個售價只要10元起。為了取得來客信任,每天沒賣完的食材一定銷毀,靠新鮮取勝,回客率達80%;但是,新客增加速度緩慢,他苦撐10個月,直到1位饕客記者來訪,名氣打響,才逐漸食客滿堂。
「不過,老是讓客人等,也不是辦法。」當他雇用第6位員工開始,就把所有作業流程標準化;第5年,再花1000萬元,整理、裝潢中正路租來的舊厝,成立分店,他把既有的食材再發揮,壽司種類增加到19種。



為夢想打造第3家店
有消費者要求增加日本料理,但他希望把重心放在米食,堅持只賣壽司,「我認為東西要做得好,1樣就夠了。」他說,但這看似簡單的1件事,其實很不容易。
他使用過各種米,但碎米的比例愈來愈高,也曾想買篩米機過濾來克服,最後使用越光米,穩定了品質、解決根本問題,1年卻少賺150多萬元。
做生意,必須防患於未然。「還有沒有提升的空間?」他說,這就是經營者的工作,老闆不能做員工的事,而是要思考如何成長。
「活到這把年紀,我現在,賺的不是財產,而是遺產。」吃飯的地方人來人往,不是他想要的。
去年,他開啟圓夢之旅,邀請崇拜多年的清水模名師毛森江,為他打造第3家店,「座椅是丹麥進口名椅Y Chair,每張市價3.5萬元;桌子是用冷杉手工製作,不用1根釘子;門面的大石創作,是台南藝術學院教授的作品,價值100萬元。」
耗資1500萬元,薛進強創造「幕府壽司」的附加價值,讓人用餐不只有味覺的體驗,還可以是視覺、感覺的饗宴,以及帶回家細細咀嚼的滿滿回憶。






味噌湯以冰藏丁香魚長時間熬煮,料多味美,消費者公認超值,每碗只要20元。


海苔壽司選用烘蛋為材料,每份8個售價80元,每個只要10元。












看似平凡的豆皮壽司,風味自然,是許多饕客的最愛,每份8個,售價80元。


炙小卷壽司選用每日從澎湖空運來台的新鮮小卷,只選用身體,每份6個,售價300元。









薛進強開店經 茁壯須靠管理
市場的脈動是活的,如果一個東西讓消費者感覺膩,就應該淘汰。技術是基本,要茁壯必須靠管理,我每次開店,都會去想這家店開下去可以存活多久,在市場多活1年就有1年的回收,而不是躁進地把客人的口袋掏空,為了永續經營,更需要費心思,做到最好。
年齡:1953年出生,55歲
學歷:復華高中綜合商科畢業
經歷:
22歲 香吉士代理商的業務主任,後來承接屏東地區代理權
33歲 幫朋友管理「大自然」火鍋
36歲 成立「牛伯仔」全牛餐
43歲 成立「幕府壽司」
48歲 拓展「幕府壽司」中正店
55歲 再拓「幕府壽司」英雄店

生意經



午茶時段照常營業








有別餐飲業午休習慣,將壽司定位為輕食,吸引不少消費者利用午茶時間享用美食。



無廚師作業標準化








分工作業,不需要廚師,但進階的員工都可以是廚師。



嚴選好米精挑食材








使用碎米比例低的越光米,顆粒完整又晶瑩剔透,而海鮮類選用在地食材,不用沒把握的進口食材。



員工從白紙訓練起








沒有名師迷思,所有員工都用剛出社會的年輕人,好教、聽話,大家各司其職。



鎖定米食只賣壽司








為維持食材的鮮度,堅持不增加日本料理店會出現的其他品項,增加困擾。



創業成本
總投資:140萬元
店租:18萬元(首月租金加2個月押金)
裝潢設備:110萬元
初期進貨:12萬元
※以上部分數據為記者估算



去年營運
營業額:5000萬元
店租:500萬元
進貨成本:1750萬元
人力成本:1250萬元
其他:500萬元(水、電、包裝、耗損等雜支)
利潤:1000萬元
※以上部分數據為記者估算



開店版圖








英雄店
電話:(07)281-5599、282-5599
營業時間:10:00~21:00
地址:高雄市苓雅區五福三路117號
中正店
電話:(07)288-5656
營業時間:10:00~21:00
地址:高雄市前金區中正四路160號
五福店
電話:(07)227-4958
營業時間:10:00~21:00
地址:高雄市新興區五福二路30號



各店差異


















今日達人
規劃員工入股




王淑芬
經濟部中小企業處
創業家園夢坊創業諮詢顧問



標準化作業就是可以讓1家店沒有師傅也能過日子。慕府壽司老早就做好這個規劃,之後開分店只要複製模式即可。
我建議在經營面上,做一些內部組織上的變革,如員工入股、分紅等,讓員工共同經營品牌,以避免下一代萬一沒有人傳承的情況;不過有些問題比較複雜,如:設定條件、股東佔股的比例等,需審慎考量。



顧客說法




英雄店環境舒服




張小姐



我以前吃過幕府壽司其他分店,但我覺得英雄店的用餐環境特別舒服,比其他兩家店還要有品味,如果與朋友約會比較想到英雄店,如果自己要吃就不會介意在中正店或五福店,因為他們的壽司有穩定的品質,每次吃都有一定的水準,至於缺點,應該是菜單都沒變吧!



價格合理又好吃




黃小姐、董小姐



我們是住在北高雄的老饕,今天特別跑來好好地品嚐一番。這家店壽司的海鮮很新鮮,米飯吃起來粒粒分明,醋的調味恰到好處不會太嗆,豆皮壽司口感極佳,重點是搭配高檔的環境,價格非常合理。
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    iOrange艾橙 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()