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料理薯王 停車塔底2坪小店販售
薯條飄香竄紅部落格
2007年 09月28日 蘋果日報

幾個留學加拿大的六年級生,念念不忘加拿大魁北克特有的熱呼呼薯條「Poutine」,他們不想把昂貴機票錢,全部貢獻給五臟廟,乾脆拜師學藝自己做,可是又不想大費周章只為解饞,所以開店創業。
今年,在安和路2段,停車塔底,租下2坪小店,以美式餐車風格,開窗販售,產地鮮送馬鈴薯,當日現切、現炸,淋上熱呼呼的特調醬汁與起司,薯條飄香,滿足自身與大眾的口腹之慾,也打開了市場。
所以,賺錢的開始,在於解決問題,而且,解決得愈好,賺得愈多。
採訪╱潘姿吟
攝影╱林鼎皓


青年創業
為什麼要創業?因為我們很愛吃。開這家店,純粹為了解饞。
以前在加拿大唸書時,天氣好冷;那時,鄰近的魁北克,有一種熱騰騰的薯條,暖和我們的身子,溫暖的我們的心。
它的名字叫Poutine(魁北克知名小吃),不是所有薯條淋上Cheeses就是Poutine,關鍵在帶皮馬鈴薯現炸以及特殊醬汁。

為創業 再飛魁北克
回台前幾年,我們拼命上網搜尋,在幾家Pub找到,可惜長得像,味道不一定對。薯條吃起來的口感,有如大賣場就可買到的冷凍薯條,感覺像在吃價錢較高的連鎖速食店,沒什麼特別的感覺。
或許,去過加拿大都知道可以賣Poutine依生意但有辦法讓人回到身在魁北克的感覺,才是我們的終極目標。
吃是門藝術,創業才知道這是門需要技術的藝術。2年前,決定投入時,我們先在台灣試做,嘗試幾次,總覺得只有顏色像,口味根本不對勁,但不可能今天覺得不妥,明天就花3萬多元買機票飛去魁北克看。
去年冬天,不得已飛一趟拜師學藝,但是當地人,哪肯輕易的傳授技術,只好花了些時間搏感情,套句很流行的話,就是Long Stay。
周旋幾星期,終於在訴求:「讓加拿大在外遊子懷念家鄉,讓半個地球外的台灣也吃得到Poutine的美味。」打動了對方。那時用當地馬鈴薯,沒想到一回到台灣,什麼都不對勁了。
籌備期用進口食材,包含用量最大的馬鈴薯,直到滿足口腹慾望之後,才意識成本太高的問題。

省成本 台灣食材替代
我們上市場、超市找替代的馬鈴薯,可是皮的厚度不對,太厚,炸起來太硬,太薄,炸起來不香;皮的質感也很要求,摸起來要有點粗糙卻又不能太粗,炸起來才酥;而造型,則要粒粒飽滿、大小一致且無傷痕。
遍尋不著下,我們循線找到中南部產地的農會,那時,還天真的想跟連鎖速食店一樣鞏固貨源,卻被質疑:「幾個講話腔調怪裡怪氣的小毛頭,搞什麼東西?」
但我們很聰明,帶著傢伙現做Poutine,讓對方吃到與市場上薯條迥異的味道,比較的結果感染了農民,因為他們對自家農產品有信心,更滿意被重新包裝後賦予新生命的潛力。
由於台灣人對Poutine陌生,於是鎖定外國人士聚集的安和路找店面,尋覓3個月,終於在安和路2段跟樂利路交叉口的台灣聯通停車塔下,找到這2坪小店。
裝潢時間,就先掛招牌讓人期待。果然,在開幕當天,就有一位騎機車的加拿大人,把車橫在路中間迫不及待Call朋友:「Poutine House開了!Poutine House開了!」此後的兩周,他每天報到,現在,他1個星期至少來3次。

用分享 勝千言萬語
客人看客人吃,才是最直接的感受,勝過廣告行銷的千言萬語。「您願意讓大家一起分享吃Poutine的快樂嗎?」我們設立了留言版,希望與食客交流,客人Jay寫著:「薯條,就該這麼好吃。」
現在有部落格推薦,更多人在討論區支持。網路上超過550萬人瀏覽的部落格「Lemonade's的地盤」版主如此形容:「回台灣第1次吃到Poutine還蠻感動的,整體而言,已經足夠讓我回憶。」
Yahoo!奇摩知識,曾到加拿大玩的網友jerryhuang1975就強調:「美好回憶全部都湧出來…一定要帶朋友去…證明我沒唬爛。」
有人說,市場風行養生,會是阻礙業績的隱憂,但我們認為美食就是美食,好吃還是最重要。否則,如果熱量高又不好吃,那不就浪費了Quota。

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奶焗香蔥
多變化的Poutine,加了奶焗香蔥的新口味,因為淋上了酸奶,口味更清爽,女性最愛,中杯90元。

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吮指享受
雞翅有辣味、BBQ、蜂蜜蒜味口味,2隻35元。

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招牌Poutine
炸過的帶皮薯條,加上起司塊,淋上熱的肉汁,就是銷售強棒Poutine,中杯90元。

Poutine小檔案
Poutine是加拿大魁北克有名的食物之一,出現的年代約為1950年,地點則是眾說紛紜。Poutine應該以法文發音,中間「ti」的念法類似注音的「ㄘ」,唸起來像是peu-tsin,其意思是一團亂,就是形容食物攪在一起的樣子。
Poutine的成分很簡單,薯條加上cheese curds(起司塊)再淋上gravy(肉汁),熱的gravy遇到cheese curds,會融化成有彈性的濃稠包覆體,可維持薯條溫度,吃起來跟Pizza一樣會牽絲。

致勝大補帖
櫥窗風格 吸引過客


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小坪數魔法
2坪空間規劃出洗滌區、製作區、油炸區,下方皆為冰箱、置物櫃,壁面也不浪費,把產品拍照裱框,就是好用的招牌。

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留言討論板
藉由消費者的口間接推薦,說服力更甚店家直接宣傳。

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開窗式販賣
為了讓人感受新鮮,運用歐美常見的開窗販售的方式,先以櫥窗風格吸引過路客。

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好吃的秘訣
拒絕冷凍薯條,限定中南部產地直送的特選新鮮馬鈴薯,製做前才現場處理成條狀,保留馬鈴薯的香氣、甜度與水分。另外,只要馬鈴薯發芽,一定整顆丟掉,因為味道會變。

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製程透明化
現代人講究乾淨、衛生,既然以新鮮、現做為訴求,設計透明玻璃,不怕讓人看透。

畸零地 鮮明外觀吸目光
Poutine-House發言人林義翔表示,選擇在安和路開店的確是很大的挑戰,因為這區的店租貴,小店面少、大店面租不起;而且,消費水準高,所以品質要更好,如果做不好,基本上很快就被淘汰掉。好不容易找到停車塔底下,位於轉角的2坪空間,可是卻非兩面採光,而開口朝著巷子,不是朝安和路。

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黃金地段 一店難求
為了讓劣勢轉優勢,他們把店面裝潢有如美式餐車,彩繪Logo、大型燈廂雨棚、開窗販售,且前面做Long Table吸引過路人駐足。
在這裡,更常見駕駛人停紅燈,目光就被吸引,忘記綠燈通行,喇叭此起彼落的情況。有人被叭之後,違規停車下來買,也有人再繞一圈探究竟,這都歸功鮮明的外觀。
類似的成功的個案,還有敦化北路宏國大樓後面「蘋果咖啡」,原利用不到1坪的警衛亭開店,老闆娘羅秀姬靠熟記來客喜好預先製作,攬住客人心;鄰近捷運民權西路站,兩棟大樓間夾縫求生的「阿煌滷味」,由老闆娘阿卿負責吆喝試吃,讓過路客停下腳步。
他們都是租不起店面,又不想當攤販,才在畸零地創業,但這些地方承租不易,根據經驗值,長時間觀察、搏感情,成功率會比較高。

創業成本
總投資:200萬元
店租:15萬元(首月店租加2個月押金)
店面裝潢:30萬元(含生財器具)
進貨成本:15萬元
研發成本:130萬元
其他:10萬元(含形象設計、網站製作、紙袋定做等)
※以上部分數據為記者估算

月營運概況
營業額:45萬元
店租:5萬元
人力成本:5萬元
進貨成本:20萬元
利潤:15萬元
※以上部分數據為記者估算

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林義翔小檔案
英文名字:Teddy
年齡:1977年生,30歲
學歷:康乃爾大學資管碩士
經歷:
12歲 移民加拿大
25歲 研究所畢業回台
30歲 與安妮、兔子、傑瑞於安和路成立「Poutine-House」,熟客Alex最後加入

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店家資料 Poutine-House
網址:www.poutine-house.com
電話:(02)2707-7575
地址:台北市安和路二段86號
營業時間:11:30~21:30(周日休)

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今日達人
開發新口味 標成分
在台灣,的確有歐美速食的市場,不過主顧客還是以歐美在台人士,或是受西方教育者較多。唯獨薯條比較大眾化,熱騰騰的口味是台灣人可以接受的方式,建議該店家多開發一些口味,並提供座位,另將食物的營養成分標列出來,不只是迎合目前市場所需,也可以讓來客感受窩心。

市場風向球
顧客喜愛度:★★★★
市場飽和度:★★
入行容易度:★★★
總評估:取名Poutine-House的卻只有兩種Poutine,建議在發展其他品項的同時,不妨多開發幾種口味,樹立明確的印象。

顧客說法


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沒有座位有點可惜
我來取車,發現這家店,看起來蠻有特色,所以買來吃吃看。我覺得口味很獨特,馬鈴薯非常香,而且吃起來脆脆綿綿、不會太鹹,讓人一口接一口。只是這裡空間太小、沒有座位,我覺得有點可惜。

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分量非常大 吃得飽
我們曾經移民加拿大,吃過當地的Poutine,非常懷念,所以當這家店開時,我們特地來品嚐,實在非常道地,當點心很不錯,今天我買德國香腸當正餐,因為分量非常大,可以吃得飽。
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