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第一次開店就上手 小店術

 

2010年 11月21日 蘋果日報

第1次開店,很多人選擇開小店,因為租金、裝潢、人事成本,比起開大店玩大車,風險等比降低。
7年級男生,開貓咪主題輕食店,初次創業勇往直前,一切奉行省字訣,用facebook集客,小空間設法大利用。
5年級熟女,開設計生活用品店,中年創業充滿風險,她萬事規劃自己來,品牌專業造氛圍,多元管道賣生活美學。
他們都是第1次開店的新手頭家,共通點是:台北市10餘坪小店、店租3萬以下、人力2人以下,業別不同、小店術道理相通。
採訪╱潘怡靜 攝影╱陳鴻文

5年級熟女
凡事計劃 賣生活美學

5年級創業,念頭常是:沒了高收入,養家活口怎麼辦?
因為跨出去這一步,風險高,總是格外謹慎。認真生活,是熟女袁麗芬的生活寫照,當了近20年上班族、年薪過百萬的她,生平第1次開店fen casa設計商品店,她維持一貫認真。
「首先,我問我先生意見,初始他反對。」袁麗芬說,理由是「沒必要做這種調整」,他怕她放不下過去中高階主管title、也怕她承受不了改變衝擊。
「賣生活設計用品,與我過去工作相關,是我擅長領域。」一個工作專案的停擺,讓她決定放手一搏,做自己思維的主人。
凡事豫則立,開店前她寫創業計畫書,從「店名」、「裝潢」、「商品」、「品牌」等細節,一切沙盤推演起,甚至以SWOT強弱勢策略分析自我評估,務求風險降至最低。

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女兒顧店 先生打烊

店還沒開,她先利用手邊資源,找內銷批發定單,讓業績建立基本盤。選地點時,除租金考量,「實踐1個店的氛圍。」是她人生走過27個國家、心智熟純下的開店定位。
她觀察北市幾處可賣設計用品地點,發現:仁愛路店租高且人流不穩、中山捷運站人潮多但客層太young、敦南大安街客層高但生意難經營。最後,選民生社區面公園小店,與親戚服飾店共同分租、共享客源,月租3萬元。
「我還不敢請人,女兒下課幫忙顧店、我跑業務,老公幫忙開門關門。」袁麗芬用家人的力量、取代人事成本。
「有時店裡沒客人,寂寞是很可怕的!」過了20年有同事商量的日子,她開店學習調整步調,外加老公安慰「大不了不開,櫃子搬回家都可以用!」
熬過適應期,不到3個月,有餐飲系找上她、在店裡傳遞烹飪美學;有北京網路商找上她、洽談經銷銷售事宜。「Open a shop, open an opportunity.」她說,小店初啼聲,讓她找出生命裡的一個新機會。

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fen casa小店術

◎小店放大術:
店內商品包括台灣設計師品牌、國外帶貨,同時販售泰山企業御奉茗茶,並遴選設計科系學生作品展覽、餐飲科系上課,多元運用激發生活美學。

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◎學習說故事:
親力親為,店內木櫃、吧台使用木頭,親赴台東找原住民,以喝小米酒搏感情購得,袁麗芬說:「不僅有助原民工作機會,也讓小店木櫃有故事加值。」

新手老闆小檔案

袁麗芬(Vicky)
年齡:1966出生(44歲)
學歷:台北商專國貿系
工作經歷:
曾任職竹科speaker產業8年、貿易公司10年
設計品牌經驗:原工作有5年品牌導入經驗,對設計品牌熟悉度高
決定開店主因:對職涯的無力感,想做自己的主人
開店感想:台灣設計師應該力挺品牌通路

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開店計算機

開店始點:2010年7月(4月辭職)
資金準備:200萬元
(裝潢成本60萬元)
小店面積:14坪(店租3萬元)
最高月營收:20萬元
原來不一樣:原設定客層是設計師、廣告圈,實戰發現附近35歲以上、有消費力的住戶居多。

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店家資料

電話:(02)2742-5819
地址:台北市松山區新中街43號

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7年級草食男
顛覆規則 貓風格吸客

7年級創業,念頭常是:就是想闖闖,大不了再回去上班。
因此,設想不多,就算普羅的創意,也要搞得有聲有色。主題餐廳「貓咪先生的朋友」老闆阿任、Mars,2名大男生開出女生愛光顧的日式鄉村風輕食店。
第1次創業,他們用年輕思維,勇闖頭家路。「拿出人生的第1筆存款,」阿任說,各出資40萬元,合資降風險,同時處處省錢降成本。
首先,從選點開始,「捨棄台北東區、師大夜市、南京西路捷運中山站周邊,人流高但店租貴的激戰區。」最後找內湖小巷月租2萬2000元10坪小店,不致被租金壓倒。
「因為我養貓,決定以貓主題突顯特色。」Mars說,想到就做,一切打帶跑。

facebook粉絲團助陣

裝潢沒花設計費,找廣告圈學妹幫忙營造;格局不做大變動,維持地板、空間省開銷;店內logo貓圖成特色,找Mars擅長插畫姐姐操刀;店貓捨昂貴名貓,找最常見流浪貓米克斯貓擔綱(店貓小羊曾流浪林森北路,待客力一流,有六條通酒店公關力);就連菜單餐點,也全靠哥倆好摸索開發凡事DIY

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小巷小店塑造獨特風格

「客人被白窗櫺、藍拱門、黑貓貼圖外觀吸引,」但豈能只有路過客,內科周末、夜晚沒生意,他倆開動Facebook粉絲團,前1000名成員送1把店貓扇(花8600元製作),果真吸引回流客再光顧。
「平日有內科用餐時段客、假日有早午餐(Brunch)客、三不五時還有愛貓客、手作族上門。」「有人會帶著貓食來,點一杯飲料,餵完店貓就走了。」「有人會帶著橡皮擦來刻章,刻完還送我們1顆。」
這是間不很精緻、卻挺溫馨的小店,實現大男生的創業夢。隨時店腦(電腦)都開著,邊做鬆餅、邊看有嘸facebook訂位,讓小店無遠弗界。

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貓咪先生的朋友小店術

◎小空間大利用:
長型小店,以白色為基調,以吧台為主體,後方當廚房、前方當座位,訂製一排高腳椅,配2桌8椅,創造出16人次座位。

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◎擅用主題風格:
小店塑造店風,寵物貓、狗客層多,不易出錯,但類似店家多,運用facebook網羅客層。

菜鳥頭家小檔案

陳昱任(阿任)、馮雋翔(Mars)
年齡:1982、1983出生(28、27歲)
學歷:淡江大學管理科學系學長、學弟
工作經歷:分別曾任保險業務3年、海空運承攬業務2年半
餐飲經驗:大學都曾在知名乾杯燒肉打工,對餐飲業不陌生
決定開店主因:不想當上班族,想創業賺錢

開店計算機

開店始點:2010年4月
資金準備:80萬元(裝潢成本30萬元)
小店面積:10坪(店租2.2萬元)
最高月營收:15萬元
原來不一樣:實戰才發現,4萬元專業烤爐不實用,現煮咖啡機也與客層不搭,都算錯誤投資

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    iOrange艾橙 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()